Atención al Cliente

¡Siempre! El clima es fantástico durante todo el año.
De diciembre a febrero y de julio a agosto son los meses más frecuentados por los turistas. La mejor relación calidad-precio se ofrece de noviembre a mediados de diciembre y aún mejor, de marzo a mayo (excepto en Semana Santa).

¡Sí! Las tres villas tienen un doble sistema de calefacción de las piscinas: el solar está siempre funcionando y de forma gratuita (aumenta las temperaturas de nuestras piscinas en 4-5 grados C), el sistema eléctrico se enciende solo bajo pedido (aumenta la temperatura otros 3-4 grados C). El sistema eléctrico normalmente se recomienda solo en invierno y tiene un costo adicional, de € 15 a € 20 por día.

Solo se permiten mascotas pequeñas y bajo petición. Por favor contáctenos para más detalles.

Normalmente no se permiten eventos ni fiestas para garantizar la tranquilidad del barrio. Por favor, póngase en contacto con nosotros para casos especiales.

Estaremos encantados de darle la bienvenida personalmente, mostrarle la villa y entregarle un mando para ingresar a la propiedad y estacionar los coches en el interior, cerca de la puerta de entrada de la villa. Toda la propiedad será exclusivamente para su uso personal. En el caso de Villa 3, el estacionamiento está enfrente de la propiedad.
Entrada: a partir de las 16:00 (check-in anticipado bajo petición cuando esté disponible)
Salida: a partir de las 10:00 (salida tardía bajo petición cuando esté disponible)

El proceso de reserva es muy simple y rápido. Inicie sesión, elija la villa y sus fechas preferidas y proceda al pago.

Al realizar la reserva, deberá pagar solo el 30% del precio de la estancia. Se le pedirá el 70% una semana antes de su llegada.

¡Sí! Puede cancelar su reserva y se le reembolsará por completo si cancela la reserva dentro de las 24 horas posteriores a la reserva. Esto le dará tiempo para comprar los billetes de avión/barco. Si cancela más tarde, no se reembolsará el 30%. En caso de cancelación después de pagar el saldo total, este no será reembolsado.

Puede pagar por transferencia bancaria o con tarjeta de crédito.

Se requiere un depósito en efectivo de € 500 al registrarse y se le entregará un recibo. El depósito será devuelto a la salida si la propiedad y sus objetos no han sido dañados.